POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

As peças adquiridas em nosso site, podem ser trocadas pelo cliente no prazo de até 30 dias sendo gratuita dentro do prazo de 7 dias corridos, contando da data do recebimento da mercadoria. Antes de enviar a troca de volta para nós, é necessário entrar em contato através do e-mail: opcaolojaonlineshoes@gmail.com ou via WhatsApp (19) 98306.5282. Assim que sua encomenda chegar de volta até nós, ela passará por uma análise, e assim que aprovada, estaremos concedendo o crédito em seu cadastro no site, para que possa realizar uma nova compra.

Você, nossa cliente, tem o direito de desistir do produto e devolvê-lo em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

A opção de devolução por arrependimento ou desistência é válida exclusivamente para a loja online.

Ressaltamos: caso os produtos não atendam as condições exigidas, a devolução não será aceita e, portanto, será enviado de volta para o endereço de origem. Assim, a loja online tem o direito de cobrar o frete do novo envio.

RESSARCIMENTO DE VALORES

O valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, desde que observadas as condições descritas acima.

 

PEÇAS PROMOCIONAIS

Não efetuamos troca de mercadorias que estão na Promoção.

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Nossa loja garante a proteção de seus usuários não efetuando o armazenamento das informações de pagamento em nosso sistema. Toda a operação de pagamento é efetuada em ambiente seguro por um gateway de pagamento qualificado com todos os requisitos de segurança necessários. Os dados dos clientes como nome, e-mail e outras informações pessoais são armazenadas e não compartilhadas.

Sobre a loja

Opção Store é um(a) Sociedade Empresária Limitada de Jaguariuna - SP fundada em 20/06/2011. Sua atividade principal é Comércio Varejista De Artigos Do Vestuário E Acessórios.

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